Anonim

Fotogestoeber / Shutterstock

Zatrudnienie nowego pracownika to wielka decyzja, która może kosztować firmę dużo pieniędzy, jeśli nie zostanie wykonana prawidłowo. Aby zatrudnić najlepszego kandydata, dobrze jest przeprowadzić sprawdzenie przeszłości przed podjęciem ostatecznej decyzji.

Firmy sprawdzające przeszłość weryfikują kluczowe informacje, takie jak tożsamość, działalność przestępcza, historia zatrudnienia i wykształcenia, licencje zawodowe i zapisy pojazdów silnikowych. Istnieje wiele firm sprawdzających w tle dostępnych dla firm każdej wielkości, a każda z nich oferuje unikalne usługi i możliwości.

W tym przewodniku omawiamy wszystko, co musisz wiedzieć o usługach sprawdzania przeszłości pracowników i jak je wybrać. Jeśli już wiesz, czego szukasz, odwiedź naszą stronę z najlepszymi ofertami, aby zobaczyć, które firmy zalecamy dla Twojej firmy.

Co obejmują kontrole w tle?

Kontrole przeszłości przed zatrudnieniem mogą dostarczyć pracodawcom krytycznych informacji na temat przeszłości danej osoby, które mogą mieć wpływ na to, czy kandydat dobrze pasuje do pracy, o którą się stara.

Firmy sprawdzające przeszłość przed zatrudnieniem oferują szeroki wybór rozwiązań przesiewowych. Korzystają z różnych technik wyszukiwania, takich jak internetowe bazy danych i osobiste wizyty w sądzie, aby zweryfikować ważne szczegóły czyjegoś pochodzenia w ciągu kilku dni. Możesz znaleźć strony internetowe, które oferują natychmiastowe wyniki, ale bądź ostrożny; niektóre z nich nie mogą być legalnie wykorzystywane do celów poprzedzających zatrudnienie.

Musisz skorzystać z usług agencji, która przestrzega ustawy o rzetelnej sprawozdawczości kredytowej (FCRA). FCRA reguluje sposób przeprowadzania kontroli przeszłości, co obejmuje uzyskanie zgody kandydata na przeprowadzenie kontroli przeszłości i umożliwienie kandydatowi przejrzenia wyników. Korzystanie z witryn internetowych sprawdzających w tle, które nie są zgodne z FCRA, naraża Twoją firmę na podatki i grzywny.

Najczęstsze dostępne kontrole w tle obejmują:

  • Numery ubezpieczenia społecznego i weryfikacja adresu
  • Wyszukiwanie wykroczeń i przestępstw karnych na szczeblu hrabstwa, stanu i kraju
  • Wyszukiwanie w rejestrze przestępców seksualnych
  • Kontrola akt stanu cywilnego

Najczęstsze dostępne dodatkowe badania obejmują:

  • Weryfikacja zatrudnienia
  • Weryfikacja wykształcenia
  • Profesjonalna weryfikacja licencji
  • Zapisy pojazdów silnikowych
  • Raporty kredytowe za pracę
  • Sprawdzanie referencji
  • Weryfikacja dokumentacji wojskowej
  • Przeszukiwanie historii wynagrodzeń pracowników
  • Kontrola sankcji zdrowotnych
  • Test narkotykowy

Większość firm korzysta z systemu opartego na chmurze, w którym pracodawcy mogą poprosić o sprawdzenie przeszłości i przejrzeć wypełnione raporty online. Agencje zazwyczaj naliczają opłaty za raport i proces wyszukiwania trwa od jednego do pięciu dni. Możesz wybrać między agencją, która oferuje wstępnie ustawione plany, taką, która oferuje opcje a la carte, lub taką, która oferuje obie te opcje.

Uwaga redaktora : Szukasz informacji na temat usług sprawdzania w tle? Skorzystaj z poniższego kwestionariusza, a nasi partnerzy dostawcy skontaktują się z Tobą, aby uzyskać potrzebne informacje:

widget buyerzone

Źródło: Anita Rahman

Ile kosztują kontrole zatrudnienia?

Nie ma standardowej opłaty branżowej za przeprowadzenie kontroli przeszłości zatrudnienia - cena zależy od tego, jakie wyszukiwania należy przeprowadzić. Większość agencji sprawdzających w tle pobiera opłaty za raport.

Niektóre firmy oferują pakiety pakietowe (wielokrotne pokazy i czeki, które można przeprowadzić w ramach jednego planu), a inne oferują je na zasadzie a la carte. Spośród dostawców, którzy oferują wstępnie ustalone plany badań w tle, zazwyczaj oferują kilka warstwowych pakietów.

Rzeczywiste koszty i kontrole przeprowadzane dla każdego planu będą się różnić w zależności od wybranego usługodawcy, ale poniżej znajduje się średnia z tego, czego możesz się spodziewać pod względem typowych usług objętych typowym planem podstawowym, średnim i premium oraz średni koszt tych planów.

Podstawowy pakiet badań przesiewowych (Niedrogi plan potwierdzenia tożsamości osoby i historii kryminalnej)

  • Koszt: od 15 do 30 USD za raport
  • Ekrany: podstawowa weryfikacja karna i tożsamość, w tym śledzenie numeru ubezpieczenia społecznego; przeszukiwanie krajowych baz danych kryminalnych; i wyszukiwania w rejestrze przestępców seksualnych

Standardowa kontrola (Niedrogi, średni plan; idealny dla małych firm)

  • Koszt: od 30 do 60 USD za raport
  • Ekrany: wszystko oferowane w podstawowych planach, a także wyszukiwanie krajowej listy obserwacyjnej i wyszukiwanie w okręgowym sądzie karnym, który przeszukuje siedem lat rejestrów

Badania przesiewowe premium (drogi, kompleksowy plan zaawansowanych badań przesiewowych)

  • Koszt: od 60 do 80 USD za raport
  • Ekrany: wszystko oferowane w standardowych planach, a także weryfikacja wykształcenia i zatrudnienia

Oprócz opłaty, którą zapłacisz za raport, przygotuj się na wyłożenie kapitału na dodatkowe opłaty.

Niektóre agencje pobierają jednorazową opłatę konfiguracyjną w wysokości od 25 USD do 50 USD na pokrycie kosztów procesu weryfikacji konta.

Mogą być również naliczane opłaty stron trzecich za określone czeki, takie jak weryfikacja edukacji lub zatrudnienia, opłaty sądowe i badania narkotykowe. Opłaty te różnią się w zależności od stanu i dostawcy.

W naszych badaniach większość agencji sprawdzających w tle podaje ceny na swoich stronach internetowych, ale niektóre nie, a w wielu przypadkach dzieje się tak dlatego, że dostawca oferuje pokazy, które można łączyć i dopasowywać. W takich przypadkach należy skontaktować się z przedstawicielem w celu uzyskania oferty cenowej.

Jeśli Twoja firma przeprowadza kontrole przeszłości w ramach procesu rekrutacji i co roku zamawiasz wiele raportów, możesz uzyskać masową zniżkę - warto zapytać, które usługi rozważasz, czy się kwalifikujesz.

Czego szukać w usłudze sprawdzania w tle

Przy tak wielu dostępnych usługach sprawdzania w tle może być trudno ustalić, która z nich jest odpowiednia dla Twojej firmy. Należy wziąć pod uwagę 10 ważnych funkcji, które pomogą ci zawęzić wybór najlepszych agencji dla Twojej firmy.

  1. Akredytacja i zgodność. Agencja musi być zgodna z FCRA. Jeśli nie jest zgodny z FCRA, nie można go legalnie wykorzystać do badań przesiewowych przed zatrudnieniem. Zalecamy również zatrudnienie agencji akredytowanej przez National Association of Professional Background Screener (NAPBS), ponieważ te akredytowane firmy muszą przestrzegać ścisłych wytycznych.
  2. Precyzja. Upewnij się, że agencja zapewnia jasne, dokładne i kompletne pisemne raporty. Ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest podejmowanie decyzji o zatrudnieniu w oparciu o niedokładne informacje.
  3. Dostępne kontrole i pokazy. Jest to być może najbardziej oczywista rzecz, której należy szukać w firmie sprawdzającej w tle. Wybierz agencję, która może wykonać każdy ekran tła, którego potrzebujesz - nawet jeśli obejmuje to dodatkowe wyszukiwania, takie jak testy narkotykowe lub zapisy dotyczące pojazdów silnikowych.
  4. Koszt. Twój budżet może decydować o tym, którą firmę wybierzesz. Uwzględnij wszelkie dodatkowe opłaty, które mogą zostać naliczone.
  5. Obsługa klienta. Firmy sprawdzające w tle oferują wsparcie przez telefon, e-mail i czat na żywo. Wybierz agencję, która oferuje preferowaną metodę wsparcia i sprawdź, czy mają pomocnych agentów.
  6. Dostosowywanie. Może nie być to ważna funkcja, jeśli znajdziesz firmę, która oferuje pokazy potrzebne w pakiecie. Jednak funkcje dostosowywania są przydatne dla firm, które potrzebują unikalnych kontroli w tle lub zaawansowanych ekranów, takich jak testy narkotykowe i badania przesiewowe w służbie zdrowia.
  7. Obsługiwane branże. Czy agencja obsługuje konkretną branżę (transport, produkcja itp.) Czy oferuje paczki specyficzne dla branży? Większość firm zajmujących się sprawdzaniem przeszłości obsługuje kilka różnych branż, ale posiadanie pakietów branżowych, które możesz wybrać, może zapewnić, że Twój kandydat zostanie poddany dokładnej ocenie.
  8. Portal internetowy. Intuicyjny portal internetowy jest niezbędny do składania zamówień i przeglądania wyników, zwłaszcza jeśli planujesz przeprowadzić wiele kontroli w tle.
  9. Technologia. Oprócz wyboru agencji z portalem internetowym agencja oferuje zaawansowane funkcje technologiczne, takie jak elektroniczne formularze zgody i integracje ATS.
  10. Czas realizacji. Jak długo trwa uzyskanie wyników? Jeśli pracujesz z napiętym terminem, może to być szczególnie ważne. Niektóre firmy podają czasy realizacji online.

Inne pytania do rozważenia przy wyborze usługi sprawdzania w tle:

  • Czy oferują zniżki cenowe lub zobowiązania?
  • Czy odpowiadają cenom konkurenta?
  • Czy usługa oferuje opcje a la carte?
  • Czy istnieje miesięczne minimum? Jeśli tak, co się stanie, jeśli go nie spełnisz?
  • Czy jesteś związany umową?
  • Jakie środki bezpieczeństwa są podejmowane w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych pracownika?
  • Czy mają proces sporny dotyczący niedokładnych informacji?

Usługa sprawdzania w tle - często zadawane pytania

Nadal nie jesteś pewien, czy w ogóle musisz przeprowadzić sprawdzenie przeszłości? Oto kilka pytań i odpowiedzi, które mogą pomóc ci podjąć decyzję.

P: Dlaczego powinienem przeprowadzać kontrole przeszłości przed zatrudnieniem?

A. Firmy, które nie korzystają z kontroli przeszłości przy zatrudnianiu nowych pracowników, narażają się na ryzyko. Gdy zatrudniony zostaje nowy pracownik, który nie został należycie zweryfikowany, pracodawcy zasadniczo witają nieznajomego w swojej firmie. Przeprowadzanie kontroli przeszłości przed zatrudnieniem może zweryfikować kilka ważnych aspektów przeszłości potencjalnego pracownika.

Q. Kontrole w tle wydają się bardziej przydatne dla dużych firm. Czy małe firmy muszą przeprowadzać kontrole przeszłości?

A. Małe firmy mają tyle samo, jeśli nie więcej, do stracenia z powodu złego zatrudnienia. Sprowadzenie kogoś z kryminalną przeszłością, który kradnie firmę lub naraża współpracowników na niebezpieczeństwo, może na dobre wyeliminować małą organizację z działalności. Jeśli nowy pracownik kłamie na temat ich doświadczenia i kwalifikacji, może się okazać, że będzie on miał trudności z wykonywaniem obowiązków, do których ich zatrudniłeś, co może ostatecznie kosztować więcej pieniędzy na szkolenie. Wiele firm przeprowadzających kontrole w tle obsługuje konkretnie małe firmy, dzięki czemu możesz przeprowadzać tak mało lub tyle kontroli w tle, ile potrzebujesz.

P: Czy kontrole przeszłości dają jakiś wgląd w to, jakiego rodzaju pracownik będzie kandydatem?

O. Chociaż proste sprawdzenie przeszłości może nie powiedzieć, jak ciężcy kandydaci będą pracować, jeśli zostaną zatrudnieni, może dać wgląd w ich charakter, dając wyobrażenie o tym, jak bardzo możesz im zaufać. Może również dać ci wgląd w ich wcześniejsze wykształcenie i doświadczenie, dzięki czemu wiesz, jakiego poziomu pracy możesz się od nich spodziewać.

P: Ile firm znajduje czerwoną flagę podczas przeprowadzania kontroli w tle?

A. Czerwone flagi są bardziej powszechne, niż mogłoby się wydawać. Ostatnie badanie przeprowadzone przez firmę sprawdzającą przeszłość, HireRight, ujawniło, że 84% pracodawców odkryło fałszywe podanie w CV lub podaniu o pracę, a 23% stwierdziło, że w ich sprawozdaniach z przeszłości ujawniono nieprawdziwe informacje na temat wykształcenia lub poświadczenia.

P: Jeśli sprawdzenie przeszłości kryminalnej ujawni rejestr karny potencjalnego kandydata, czy możesz wykluczyć tę osobę z rozpatrzenia?

A. Zgodnie z ogólną zasadą, aby wyeliminować kandydata z rozpatrzenia, rodzaj działalności przestępczej, którą znajdziesz, musi być powiązany z obowiązkami pracownika w pracy. Na przykład, jeśli zatrudniasz osobę na stanowisko kierowcy ciężarówki, bilet do picia dla nieletnich sprzed 15 lat może nie być ważnym powodem dyskwalifikacji, ale mogą to być dwa ostatnie bilety DUI.

P: Czy potrzebujesz innego rodzaju usługi sprawdzania tła w zależności od branży?

A. Zależy to od usługi sprawdzania w tle. Niektóre usługi oferują szeroki wybór badań obejmujących różne branże; inne są bardziej ograniczone lub specjalizują się w tym, co oferują. Tak naprawdę jest tylko kilka branż, w których standardowe sprawdzenie przeszłości pracowników może nie wystarczyć. Na przykład osoby z branży opieki zdrowotnej muszą przeprowadzić dodatkowe wyszukiwania. Kolejną jest branża transportowa, która często wymaga bardziej szczegółowego spojrzenia na historię jazdy kandydata. Wybierając usługę, zapytaj dostawcę kontroli przeszłości, czy może przeprowadzić wszystkie badania wymagane przez Twoją firmę.

P: Co to znaczy, że usługa sprawdzania w tle ma być akredytowana?

A. Krajowe stowarzyszenie profesjonalnych weryfikatorów w tle (NAPBS) oferuje usługi sprawdzania w tle możliwość uczestnictwa w programie akredytacyjnym Agencji Przesiewowej. Firmy muszą przestrzegać ścisłych wytycznych, aby się zakwalifikować, więc ta akredytacja jest bardzo szanowana.

Program akredytacji dokonuje przeglądu dostawców sprawdzania przeszłości w kilku kluczowych obszarach:

  • Ochrona konsumenta
  • Zgodność z prawem
  • Edukacja klienta
  • Standardy badacza i produktu danych
  • Standardy usług weryfikacji
  • Ogólne praktyki biznesowe

Akredytacja trwa pięć lat. Aby pozostać akredytowanym, firma musi powtórzyć proces przeglądu.

P: Czy przy popularności mediów społecznościowych kontrole przeszłości nie powinny sprawdzać kont społecznościowych kandydatów do pracy?

O. Chociaż pracodawcy mogą mieć ochotę zajrzeć na stronę kandydata na Facebooku lub Instagramie, aby dowiedzieć się więcej na temat jego osądu i charakteru, mogą w ten sposób otworzyć się na procesy sądowe. Z tego powodu najlepiej jest unikać tych dróg i unikać uprzedzeń osobistych. Jeśli jednak korzystasz z mediów społecznościowych w ramach procesu sprawdzania przeszłości, podejmij odpowiednie środki ostrożności, aby uniknąć procesu - dowiedz się, jak sprawdzać media społecznościowe we właściwy sposób.

P: Jakie kary grożą ci, jeśli nie będziesz przestrzegać przepisów FCRA dotyczących kontroli w tle?

Odp .: Dwie największe konsekwencje nieprzestrzegania prawa są ścigane przez kandydata do pracy, a także badane i ewentualnie karane przez agencję rządową, taką jak Komisja ds. Równości Zatrudnienia lub Krajowa Rada Stosunków Pracy. Przestrzeganie przepisów FCRA jest proste, a wiele firm zajmujących się sprawdzaniem przeszłości zapewnia użytkownikom dodatkowe informacje na ten temat.

Jeśli uważasz, że Twoja firma odniesie korzyść z wynajmu usługi sprawdzania w tle, zachęcamy do odwiedzenia naszej strony z najlepszymi ofertami, aby zobaczyć, którzy dostawcy uważamy za najlepsi dla różnych rodzajów firm, powód, dla którego wybraliśmy każdą usługę, oraz kompleksowe lista usług sprawdzania przeszłości i stron internetowych.

Gotowy wybrać usługę płacową? Oto podział naszego pełnego zakresu:

  • Najlepsze usługi sprawdzania tła 2019
  • Najlepsze dla małych firm
  • Najlepsze dla bardzo małych firm
  • Najlepsze dla pracowników gospodarstwa domowego
  • Najlepsze dla samoobsługi
  • Najlepsza technologia